JD.COM Knock Knock商家手机版是一款专门为JD.COM商家开发的非常实用的通讯app。该软件可以帮助商家有效管理客户信息，第一时间接收客户消息，更好地服务客户。感兴趣的朋友，快来下载粉丝之旅吧！

京东咚咚手机版下载介绍

1、全新UI改版，一个界面全套服务，满足商家客服MM&GG的在线需求~

2、新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户(双方号码为隐藏号码哦，客服MM不用担心号码泄露)。

3、顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦~

4、客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。

5、新增应用中心，多方插件集合：(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦，议价插件的权限后期将放到商家后台控制)

京东咚咚手机版下载更新日志

1、设置不同提示音，帮你分清消息提醒和订单提醒；

2、增加常驻通知栏消息条数提醒，清晰展示店铺状况；

3、消息延迟？我们来帮你，按照提示设置，还你流畅通讯体验；

4、新增PC议价助手，便捷高效地向用户发放优惠券。

京东咚咚手机版下载教程

然后切换至“我的”选项卡，点击“我的消息”项。

然后就会弹出登陆界面，使用京东账户完成登陆操作。

登陆完成后，就可以查看历史消息记录啦。

同样，在“我的”选项卡中，可以查看“订单”信息。

利用京东商城手机版本，可实现在线与客户就产品进行交流勾通。点击“服务管家”项。

接着点击“在线客服”，然后就可以与客服人员使用“京东咚咚”在线交流啦。

更新日志

5.14.1

【招商】支持招商场景下的手机验证码登录、绑定，也可以与京东招商发消息了；

【首页】首页公告更清晰，良研交互更友好，新增的红点提示让您随时关注到好用的插件；

【咚咚】手机端客服在线状态与电脑端同步，语音沟通更稳定，以及其他问题修复。

京东咚咚手机版下载小编点评

京东咚咚手机版是京东推出的移动购物交流工具

京东咚咚手机版下载常见问题

1.问：京东咚咚商家版普通用户可以使用吗?

答：只面向商家用户，普通用户请下载用户版本。

2.问：京东咚咚商家版收费吗?

答：绝对不收取任何费用。

京东咚咚手机版下载指南

京麦：提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。

消息中心：商品信息、订单信息、官方公告等，实时推送到手机。

支持手机和电脑同时登陆。

数据罗盘：提供店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据随时可查询。

工单：即时处理工单，避免超时。

促销管理：方便管理促销活动，即时掌握活动状态。

订单管理：随时随地查订单，发货更容易。